MODULO 5




FIDELIZZARE COMMUNITY






Realizzazione di community non ufficiali, ovvero delle pagine e dei gruppi Facebook che esprimono già nel loro nome il tema di interesse. Le community verranno strutturate in modo da attrarre utenti che appoggiano le idee e i temi supportati dal cliente. Grazie a queste avremmo il vantaggio di poter trattare temi di forte appeal per gli utenti, usando un linguaggio che non sempre è possibile utilizzare su un canale ufficiale. Inoltre, attraverso queste community, gli utenti sotto la spinta del pregiudizio di conferma (ovvero un gruppo di persone che la pensa nello stesso modo), si trasformeranno in brand ambassador, condividendo e sostenendo la causa in cui li abbiamo coinvolti.

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